Politique de Confidentialité de StartCharika
Préambule
La société J&C Partners Maroc, exploitant la plateforme StartCharika, attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs (ci-après “les Utilisateurs”). La présente Politique de Confidentialité explique comment StartCharika collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles conformément à la réglementation marocaine en vigueur, notamment la loi 09-08 relative à la protection des données personnelles.
1. Champ d’application
La présente Politique de Confidentialité s’applique à tous les services proposés par StartCharika via son site internet, ses applications mobiles et ses interactions avec les Utilisateurs.
2. Données collectées
2.1 Données fournies par l’Utilisateur
Lors de l’utilisation de nos services, nous collectons des informations directement fournies par les Utilisateurs, notamment :
• Données personnelles : Nom, prénom, adresse, téléphone, email.
• Informations professionnelles : Statut juridique souhaité, activités envisagées.
• Documents administratifs : Carte nationale d’identité, registres, contrats, etc.
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de la navigation sur notre site ou application, nous collectons également :
• Adresse IP.
• Données de connexion et de navigation.
• Cookies (voir section dédiée).
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
• Fournir les services de création d’entreprises, gestion comptable et autres prestations.
• Communiquer avec les Utilisateurs concernant leurs demandes ou offres spécifiques.
• Respecter les obligations légales et réglementaires.
• Améliorer l’expérience utilisateur via des analyses statistiques anonymes.
4. Partage des données
4.1 Partenaires et prestataires
StartCharika peut partager les données des Utilisateurs avec des tiers nécessaires à la prestation des services, notamment :
• Avocats, comptables, coursiers, banques partenaires.
• Fournisseurs de solutions de paiement en ligne.
4.2 Conformité légale
Les données personnelles peuvent être partagées si cela est requis par la loi ou par une autorité compétente.
StartCharika s’engage à ne jamais vendre, louer ou échanger les données personnelles des Utilisateurs.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre :
• Les accès non autorisés.
• Les pertes accidentelles.
• Les altérations ou destructions malveillantes.
Cependant, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue en cas de cyberattaques ou de force majeure.
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette Politique ou pour respecter les obligations légales. Par défaut, les données seront conservées pour une durée maximale de 5 ans après la fin de la relation contractuelle.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la loi marocaine 09-08, les Utilisateurs disposent des droits suivants :
• Droit d’accès : Consulter les données personnelles détenues par StartCharika.
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit d’opposition : Refuser l’utilisation des données pour des finalités spécifiques (ex. marketing).
• Droit de suppression : Demander la suppression des données dans les limites prévues par la loi.
Les demandes doivent être adressées par email à [adresse email] ou par courrier à [adresse physique], accompagnées d’une copie d’un document d’identité.
8. Cookies
StartCharika utilise des cookies pour :
• Optimiser la navigation.
• Mesurer l’audience et les performances.
• Proposer des contenus personnalisés.
Les Utilisateurs peuvent configurer leur navigateur pour refuser les cookies ou les supprimer à tout moment.
9. Modifications de la politique
StartCharika se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les Utilisateurs seront informés des modifications importantes via le site ou par email. L’utilisation continue des services après ces modifications constitue l’acceptation de la nouvelle Politique.
10. Contact
Pour toute question ou demande concernant la présente Politique de Confidentialité, les Utilisateurs peuvent contacter StartCharika via:
• Email : hello@startcharika.com
• Téléphone : +212 688 689 556